Terug

Klacht: automatische afschrijving van 39,84

Kelderhuis op 02 januari 2016 over MijnAlbum B.V. in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MijnAlbum B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf MijnAlbum B.V.
Categorie Internetshops - bedrukte produkten
Status In behandeling
Datum 2 januari 2016

Een klant uitte zijn onvrede over een jaarlijkse automatische afschrijving van 39,84 euro van de rekening van zijn demente moeder door MijnAlbum B.V. De klant vermoedt dat zijn overleden vader in 2012 een account heeft aangemaakt en heeft moeite om de doorlopende incasso stop te zetten.

Mijn Klacht:

tot mijn grote verwondering en ongenoegen wordt jaarlijks 39,84 van de rekening van mijn demente moeder afgeschreven door mijnalbum.nl
Hoogst waarschijnlijk heeft mijn vader een account aangemaakt Hij is in 2012 overleden.
de omschrijving is ID GOLD0000141673RF17E6
Incassant ID :NL59ZZZ011051440000
Ik krijg deze doorlopende incasso niet stopgezet

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik het afgeschreven geld ( Vanaf 2012 afgeschreven ) teruggestort op haar rekening en als de doorlopende incasso stopgezet wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAlbum B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAlbum B.V. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MijnAlbum B.V.

Alle klachten over MijnAlbum B.V. →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - bedrukte produkten

Alle klachten in Internetshops - bedrukte produkten →
Meld uw Klacht over MijnAlbum B.V.
Zo werkt het