Terug

Klacht: Mijn bestelling van 25/01/23 bij Ergomax.nl en behandeld door DROGINET.NL NIET geleverd

Michel Buyssens op 27 februari 2023 over Droginet.nl in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Droginet.nl
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant heeft op 25 januari 2023 een bestelling geplaatst bij Ergomax.nl, behandeld door Droginet.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks het sturen van drie e-mails en twee telefoontjes vanuit België, heeft de klant alleen standaardantwoorden ontvangen en ervaart hij problemen met de klantenservice. De klant eist zijn geld terug of een snelle levering van de bestelling, en beschouwt de situatie als potentieel internetfraude.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling 1000173429 geplaatst op 25 jan. 2023 en betaald (EUR. 55,42) is nog steeds NIET geleverd.
3 mails gestuurd naar Droginet met telkens hetzelfde standaard antwoord. 2X gebeld (vanuit België !!!) eindeloze wachtrij….
IK WIL MIJN GELD TERUG of een vlotte levering van mijn bestelling. Dit begint op INTERNET FRAUDE te lijken.

Gewenste Oplossing:

TERUGBETALING VAN MIJN BETALING aan Droginet/Ergomax Totaal € 55,42
voor mijn bestelling en factuur nr. 1000173429 van 29/01/2023

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Droginet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Droginet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel Buyssens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Droginet.nl

Alle klachten over Droginet.nl →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Droginet.nl
Zo werkt het