Een gebruiker van Supercell heeft problemen met zijn account nadat hij het van een andere speler heeft overgenomen. De oorspronkelijke eigenaar heeft hem uit de clan gezet en de gebruiker kan niet meer inloggen, waardoor hij zijn voortgang van twee jaar verliest. De klacht richt zich op de gevolgen van het Supercell ID-systeem.
WIE ZIJN IDEE WAS HET OM SUPERCELL ID TE BEGINNEN.
Iemand vroeg aan mij. Wil je mn account hebben. Ik zeg ja sure. Hij gaf me zijn email en dergelijke en nu heeft hij iedereen uit mijn clan gekicked ik kan niet meer op mijn account want er komt elke x te staan iemand anders maakt verbinding met dit dorp. Hij verneukt het helemaal. Ik heb 2jaar lang mn energie in dit spel gestopt en nu is alles weg
Nou wat denk je
Mn account terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
