Klacht: Mij hebbe ze gezegd da het maar 1 jaar geldig is

Kevinjacobs90 op 10 juni 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

De annulering kan per aangetekende brief gestuurd worden naar: Lange Klarenstraat 12, 2000 Antwerpen.

Status Opgelost
Datum 10 juni 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over de voordelengids, waarbij hij aangeeft dat hem op straat is verteld dat de aanbieding slechts één jaar geldig zou zijn. Hij is inmiddels al twee jaar aan het betalen en verzoekt om hulp om de overeenkomst te beëindigen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ze hebben mij ook aangesproken op straat voor een voordelengids en. Ben dan ook stom geweest om toe te happen… En ben nu al 2 jaar daaraan aan het betale …. om het verhaal kort te make zou graag hebbe da het gewoon eindigt hoop dat jullie me kunne helpe ..?

Gewenste Oplossing:

Opzegging van het contract....

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 08 juli 2014 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

De annulering kan per aangetekende brief gestuurd worden naar: Lange Klarenstraat 12, 2000 Antwerpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten