Klacht: Retour word niet verwerkt

Jolly21 op 04 mei 2024 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 4 mei 2024

Een klant van Miinto meldt dat zijn retourzending drie weken geleden is teruggestuurd, maar dat deze nog niet is verwerkt. Ondanks het versturen van meerdere e-mails naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn retour is 3 weken geleden bij de verzender terug geretourneerd.
Meerdere mails naar Miinto gestuurd, er gebeurt niets.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Miinto mijn retour verwerkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Miinto
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolly21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten