Mijn Klacht:

miele complete c3 ecoline black diamond op 9 juli 2020 bij coolblue online besteld ,februari 2022 steeds ploblemen met stang zakte steeds in elkaar hand bezeerd in almere bij coolblue gebracht konden niks vinden zeiden ze daarna nog drie maal tot ik 5 september na 12 weken vakantie weer ging zuigen weer in elkaar gestort nu enorm mijn vinger bezeerd zat er n.l. tussen na twee weken nog pijnlijk en zichtbaar ,cooblue zegt garantie is net 5 weken voorbij en moet een nieuwe stang betalen 26,76, kwaliteit van miele is dusdanig slecht binnen twee jaar al kapot ben ik niet van miele gewend ik vind dat ik recht heb op een nieuwe stang gratis

Gewenste Oplossing:

graag 26,72 terug betaald voor de nieuwe stang die ik aan coolblue moest bestellen