Mijn Klacht:
Wij hebben begin september al 4 onderdelen retour gestuurd naar Miele. 1 klein onderdeel hebben wij retour ontvangen en is afgewikkeld, maar de andere 3 onderdelen (totaal meer dan € 1100,00!) wordt niet afgewerkt. Enorm vaak gebeld, gemaild, maar er wordt gezegd dat ze een achterstand hebben bij Miele. Onderhand zijn we meer dan 2 maanden verder en op geen enkele mail wordt gereageerd door Miele. Denk je dat je bij een fatsoenlijk, gerenomeerd bedrijf je bestelling doet, is het gewoon een waardeloos bedrijf waar de retour afdeling en administratie zo immens slecht is.
Aangetekend hebben wij zelfs klacht verzonden, maar aangezien ze een achterstand hebben, zal dit ook wel niet verwerkt zijn…
Het is te belachelijk voor woorden!!
Gewenste Oplossing:
Miele moet nu eindelijk ons geld retour storten. we hebben keurig alles apart retour verzonden.
(10)
