Mijn Klacht:

Wij hebben 3 jaar terug een wasmachine van Miele op aanraden van familie gekocht. Maar tot op de dag van vandaag spijt hiervan. Deze wasmachine krimpt alle kleding, ondanks dat er gewassen wordt op max 20 graden wol ( hoger durf ik niet, omdat dan nog meer krimpt en niet meer draagbaar is). Wanneer ik probeer contact op te nemen met Miele wordt je van kastje naar de muur gestuurd. Daarbij beantwoord niemand de mails. Ik zou niemand aanraden hier wasmachine te bestellen, met daarbij zulke slechte service. Je kan beter voor ander, wellicht goedkoper model kiezen

Gewenste Oplossing:

Wanneer er contact opgenomen wordt en het probleem verholpen wordt, aangezien het een dure wasmachine is.