Juni 2017 hebben wij een Miele wasmachine gekocht, en is nu binnen 5 jaar kapot. Wij moeten nu 9 dagen wachten op een monteur(het zou eerst 11 dagen zijn)
Dit kun je geen service noemen. Een product van die klasse daar verwacht je van dat als je er wat mee is dat dat dan binnen 48 uur word opgelost.
Gewenste Oplossing:
Dat ze er alles aan gaan doen, dat het apparaat uiterlijk woensdag word gemaakt
Beoordeling 3/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.