daanthe op 27 januari 2025 over Miedema Optiek in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Miedema Optiek heeft een bril geprobeerd en was niet geïnformeerd over de plastic coating op de gevlamde titanium bril. Na het verzoek om een exemplaar zonder plastic, zou het bedrijf in Utrecht nagaan of er een andere kleur beschikbaar was, maar de klant heeft hier nooit meer iets van gehoord, ondanks het achterlaten van contactgegevens.
Bril geprobeerd. Niet geinformeerd dat gevlamde titanium bril met vlekken voorzien was van plastic coating. Omdat ik twijfels had gevraagd om exemplaar zonder plastic. Bedrijf in Utrecht zou nagaan of andere en dus egale kleur leverbaar was. Nooit meer iets van gehoord ondanks achterlating naam en telefoonnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miedema Optiek
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miedema Optiek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
