Mijn Zoon heeft en xbox 360 hij is nu door Microsoft gebant voor altijd .
De xbox is nu voor 80 % onbruikbaar.
Waar en hoe kan ik de xbox weer functioneel krijgen??
Microsoft helpdesk kan mij niet infomeren.
Dat de xbox weer functioneel wordt voor 100 %
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Een ban krijg je niet zo maar. Vaak is de reden een aangepast apparaat voor illegale spellen. Het regelement is hier te vinden: http://enforcement.xbox.com/Overview/Xbox-Live-Console-Bans Wanneer de console tweedehands is dient u ook de vorige eigenaar te benaderen om te zien of het apparaat is aangepast. Voor verdere vragen over de Xbox kunt u gebruik maken van deze link: http://support.xbox.com/nl-NL/contact-us MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
