Klacht: Update blokkeerd mijn labtop volledg

Henk Zoutenbier op 27 oktober 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ls,

Ik werd 2410 j.l. verrast door een langdurige update van Windows 10 op mijn lab-top. De update kon niet worden afgemaakt, i.v.m. de volgende mededeling C:Windowssystem32 Config. sytemprofile Desktop is niet beschikbaar. (HET BETREFT GEEN DESKTOP MAAR EEN LAPTOP!???) De lap top blijft in deze mededeling hangen.
Voor de mislukte update functioneerde mijn lab top uitstekend. Dus niet door mijn handelen is de malheur ontstaan maar door uw automatische update.
WAT TE DOEN? Gaarne een oplossing voor dit probleem.

H. Zoutenbier

Gewenste Oplossing:

Als de update correct kan worden afgerond zonder verlies van programma's en bestanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM