Klacht: Terug naar windows 7 bij hardware vervangen

cor.heinemans op 18 november 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een gratis windows update gedaan van window 7 home premium naar windows 10 home.
Nu het kapot moederbord vervangen (Alle programma’s werken naahoren) en kan windows NIET activeren met mijn geldige windows 7 key.
Volgens microsoft helpdesk moet ik eerst weer windows 7 installeren.
DUS alle software opnieuw installeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik met mijn geldige key van windows 7 windows 8 home kan activeren of wanneer microsoft mij een gratis windows 10 home key bezordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM