Mijn Klacht:
Met enige regelmaat worden wij telefonische benaderd door Microsoft
Techical Support. De telefoontjes komen uit verschilllende Europese landen, o.a. België, Spanje, VK en Hongarije. Daarnaast uit o.a. Soedan en Tunesië.
Het verhaal is altijd hetzelfde, How are you today en daarna de mededeling dat onze software niet goed werkt. Even wachten en niets zeggen leidt ertoe dat de verbinding door de beller wordt verbroken.
Het nummer van de beller wordt door ons direct geblokkeerd en in een
lijst opgeslagen. Opvallend is dat naar onze mening de beller veelal
dezelfde (mans)persoon is.
De lijst omvat nu zo’n 38 nummers, wat moeten wij hiermee
Gewenste Oplossing:
Wanner Microsoft mij benaderd met een voorstel dit op te lossen.


