Mijn Klacht:
Ongeveer een maand geleden een update van Windows geïnstalleerd op mijn Vaio laptop van 2 jaar oud. Heb wegens onverwachte ziekenhuis opname daarna de laptop niet meer gebruikt tot vandaag en ben daardoor ook kwijt welke versie van Windows het betrof. Wil vandaag laptop opstarten maar deze geeft foutmelding “probleem met pc: bad system config. Krijg daarna zwart Vaio scherm met melding “Problemen vaststellen op de computer”. En daar blijft het bij. Ik krijg de laptop niet opgestart.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn laptop weer kan opstarten.
