Er is inmiddels 3 keer 99 euro van mijn rekening afgeschreven.
Hoe is dit nou mogelijk.
microsoft is slecht te bereiken , wat kan ik doen.
heb inmiddels terugboek verzoek ingedient bij mijn bank.
Microsoft blijft vervolgens incasso`s uitvoeren.
04-04-2019 €99,- incasso
11-04-2019 € 99,- incasso
8-05-2019 € 99,- incasso
Ik kan niet het abbonnement opzeggen heb het echt nodig voor mijn werk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
