Wil alias toevoegen.
Moet mij hele onnodige procedure doorlopen.
Doorloop je deze, dan begint de hele riedel weer op nieuw en moet je een maand wachten.
Als de procedure om je identiteit te bepalen niet zo omslachtig en pragmatischer tot stand komt.
En dat je een persoon van vlees en bloed kan benaderen die jouw klacht behandeld.
Want een robot begrijpt de mens niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
