Mijn Klacht:
Omdat meerdere gezinsleden Office 365 wilden gebruiken heb ik op 13 november jl omline bij Microsoft dit pakket gekocht voor 99,00. Ergens is iets niet goed gegaan want op 14 november jl. heb ik dit bedrag nogmaals betaald. Beiden bedragen staan ook op mijn PayPal account. PayPal wil mij niet helpen want want ik zou de overeenkomst pas na de factuurdatum hebben geannuleerd. Logisch want toen pas kwam ik erachter….. Microsoft is onbereikbaar…. Ik wil gewoon het teveel betaalde bedrag retour hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik eenmaal € 99,00 retour ontvang.
