Sari1999 op 19 mei 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een microfoon gekocht bij Action, maar deze functioneert niet naar behoren. Ondanks verschillende pogingen om het apparaat te testen, komt het geluid uit de microfoon zelf in plaats van dat het geluid wordt opgevangen.
Ik heb vandaag en microof gekocht en op alles uitgeprobeerd alleen de microfoon doet het niet, er komt geluid uit de microfoon ipv dat het uit de microfoon moet komen.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg want dit slaat echt nergens op!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
