Mijn Klacht:
Wanneer ik met mijn laptop naar Microfix ging, had ik al geen goede hoop meer voor mijn MacBook. Door waterschade deed deze het niet meer.
Op de website zegt Microfix de onderzoekskosten alleen in rekening te brengen, wanneer zij het apparaat kunnen repareren. Maar wanneer de reparatiekosten op meer dan €1500,- uitkomen, terwijl een nieuwe, zelfde soort MacBook minder geld kost, vind ik het belachelijk dat de onderzoekskosten toch in rekening worden gebracht.
Het apparaat lijkt mij dan niet meer te repareren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de onderzoekskosten van €59,29 weer worden teruggestort.


