Mijn Klacht:
In december 2015 is het logic board van onze MacBook Pro vervangen (EUR 700). Apple heeft inmiddels toegegeven dat deze serie last heeft van een fabricagefout: het logic board kan kosteloos vervangen worden. Nog geen week nadat we bij Microfix gemeld hebben dat we aanspraak willen maken op kosteloze vervanging, en dus ons geld terug willen, heeft de MacBook Pro het weer begeven, naar alle waarschijnlijkheid hetzelfde probleem. Nou stelt Microfix dat onze MacBook Pro inmiddels te oud is voor kosteloze vervanging, dat reparatie meer dan 700 euro gaat kosten!
Gewenste Oplossing:
Wij willen kosteloze vervanging van het logic board, en het geld van de reparatie van vorig jaar terug!
