Klacht: micro gids niet ontvangen

op 04 juli 2016 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

En dat is al de 2de keer in14 dagen.
De gids is ook niet meer verpakt en als die wel komt is het een beschadigd exemplaar,en waarschijnlijk ook de oorzaak van het niet bezorgen van de gids.
Ik ben al zeker 20 jaar abonnee,en heb dit nog nooit meegemaakt .

Gewenste Oplossing:

Ik zie het nog 1 week aan ,en anders zeg ik het abonnement op ,helaas !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 05 juli 2016 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

mevrouw de Beer telefonische gesproken over het niet bezorgen van de gids. Excuses aangeboden voor het ongemak. Beloofd om Post nl. hier op aan te spreken. Heeft de gids vanaf 18 juni niet meer ontvangen. Daarvoor kwam deze geregeld kapot en nat aan. gedaan door klant Contact Centrum Mikro Gids op 5 juli 2016.

Alle klachten die gemeld zijn door geve06kh@kpnmail.nl