Een klant meldt dat haar Michael Kors tas kapot is bij het schouderhengsel. Ondanks contact met de winkel op de PC Hooftstraat, heeft de winkel aangegeven niets te kunnen doen aan het probleem. De klant is teleurgesteld, aangezien de tas er verder nog goed uitziet.
Dag team,
Mijn Michael Kors tas is kapot bij het schouderhengsel. Ik heb gebeld met de Michael Kors winkel van de PC Hooftstraat en die heeft aangegeven dat ze er niks aan doen.
De tas ziet er nog prima uit, dus het is erg zonde dat die niet meer gebruikt kan worden. Graag hoop ik op reactie.
Reparatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Michael Kors
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Michael Kors nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
