Mijn Klacht:
ik ben zojuist gebeld door een medewerker van u met de naam van de velde waarop zij me aangaf dat ik een achterstand heb waarop ik haar vroeg hoe dat precies zit en waarom ik die dan heb en dat wel medere malen want 1 maand terug heb ik haar ook gesproken en toen gaf ze me een andere bedrag aan dus op een gegevende momment vroeg ik haar hoe kan het zijn dat het omhoog is waarop zij mij aan gaf dat ik 27,25 moest betalen op die 30 st van oktober en omdat ik laat ben ( 2dagen ) dat er wat bij is gekomen , waarop ik haar aangaf dat ik dat heel raar vind want sins wanneer word er extra kosten bij gelegd als je 2 dagen over betalings datum ben ik heb in die 2 dagen tijd geen email of een belletje gehad van vergeet u dit bedrag niet over te maken het kan zijn dat het me is ontgaan waarop de mevrou van de velde aan de lijn begon te schreeuwen en geeen nette manier aar mij meer toonde een hel onbeschoft werd ik heb maar opgehangen en haar naam gevraagd
Gewenste Oplossing:
graag terug gebeld worden
