Graanoogst op 07 februari 2016 over Meubella in de categorie Meubelwinkels
De benodigde onderdelen zijn inmiddels verzonden naar de klant. Klant heeft tevens een compensatie gekregen voor het ontstane ongemak. De klacht is nu in zijn geheel opgelost en de klant kan het product gebruiken. We wensen de klant nog veel...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in augustus een hoop besteld tafel dressoir bank en tv meubel, maanden op moeten wachten beschadigde en incomplete zoekgeraakte bestellingen noem maar op. Inmiddels is het februari en ik zit nog steeds met een dressoir die niet in elkaar kan terugbel afspraken komen ze niet na ik zou hier niks bestellen!!!
Ik wil of een dressoir die in elkaar kan of m'n geld terug van het dressoir
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Meubella over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Meubella in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Meubella een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2016 om 10:56 geantwoord
De benodigde onderdelen zijn inmiddels verzonden naar de klant. Klant heeft tevens een compensatie gekregen voor het ontstane ongemak. De klacht is nu in zijn geheel opgelost en de klant kan het product gebruiken. We wensen de klant nog veel plezier met de bestelling toe en hopen dat de klant helemaal tevreden is met het product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
