Mijn Klacht:
Nadat we keurig volgens afspraak ons wandmeubel hadden ontvangen zijn we na een verhuizing het wandmeubel in elkaar gaan zetten. Dit meubel bestond uit 3 dozen. Bij de eerste doos ontbrak een plank, hierover gebeld en na enige moeite zouden we de ontbrekende plank toegezonden krijgen, naar het nieuwe adres want inmiddels waren we verhuisd. Bij doos 2 ontbraken ook onderdelen, dit zou ook worden nagezonden. Dit is allemaal correct gebeurd. Echter bij doos 3 ontbrak ook een plank, ook deze zou worden na gezonden. Nu is tot 2 keer toe de ontbrekende plank uit doos 3 naar ons oude adres gestuurd, ondanks meerdere telefoontjes en bevestigngen dat ze echt het juiste adres hadden. Inmiddels zijn wij ruim een week verder en hebben we nog altijd niet ons wandmeubel compleet. Slechte service en slecht bedrijf. Een fout is menselijk maar in elke doos een onderdeel laten missen is ongelofelijk slecht en het dan ook nog eens niet of verkeerd naleveren.
Gewenste Oplossing:
Als mijn wandmeubel compleet is.
