Mijn Klacht:
Mijn vriendin en ik hebben tv-meubel besteld bij Meubella en het zal op dinsdag 7 februari worden bezorg tussen 8.45 – 11.45. Dus ik heb vrij genomen.
Mijn vriendin kreeg telefoon dat het adres niet klopt, dit komt doordat chauffeur 56 typte i.p.v. 65 in de navigatie. En later kreeg we mail dat onze tv – meubel morgen pas geleverd wordt.
Bij deze, het is niet ons fout dat jullie chauffeur verkeerde cijfers in zijn navigatie in typte en dan toch besluit neemt om toch maar andere dag te leveren. De afspraak was 7 februari tussen 8.45 en 11.45 en wij maken daar tijd voor om te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het op dezelfde dag geleverd wordt.
