Mijn Klacht:
Op 18/11/2013 online een salontafel besteld bij de firma Meubelino. Deze werd zoals gevraagd onmiddellijk online betaald voor een bedrag van € 399. Op 30/11/2013 zou de levering plaats vinden. Op 30/11/2013 een mail gekregen dat het product “jammerlijk uit collectie was”. Het gestort bedrag van € 399 zou spoedig op mijn rekeningnummer teruggestort worden. Tot op heden 07/02/2014 is dit nog steeds niet gebeurd ! Ondanks herhaaldelijke telefoontjes en e-mails. Valse beloftes over terugbellen ten spijt … Belofte over terugbetaling zwart op wit op papier.
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling van € 399
