Mijn Klacht:
Beste
In mei wisselstukken besteld termostaat ,gedeelte dat aan waterpomp vasthangt ,wisselstuk staat rood aangeduid om te bestellen ,dus komt niet en ze weten ook niet wanneer het er gaat zijn .
Heel vervelend daar mijn man de auto dagelijks nodig heeft !
Hebben altijd veel vertrouwen gehad in Mercedes maar nu gaat het er echt een beetje over !
De wagen is voor de rest nog in goede staat bouwjaar 2015.
wagen staat bij mercedes garage de Clerck in Oostmalle.
Zijn als hier geen einde aan komt verplicht andere wagen te kopen maar vrees hoe tevreden we altijd waren dat het geen mercedes meer zal zijn .
Vriendelijke groeten
Fam Verstappen
Gewenste Oplossing:
Gewoon dat het gevraagde vervangstuk geleverd wordt zodat er een einde komt aan de 4maanden dat het nu al duurt
(10)
