Klacht: mercedes a190

bakkerplaats op 19 februari 2012 over Autofarm in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Autofarm
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 19 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij jullie een mercedes A190 gekocht.
Deze auto koste 3900 euro. Mooie auto maar verschrikkelijk slecht. Het ergste wat er mee aan de hand was is dat het lager van het stuurhuis kapot was en volgens onze garage levensgevaarlijk, hij heeft hem aan de kant gezet en liet ons er niet meer mee weggaan.Dit heeft ons behoorlijk geschokt mede doordat onze kleine in de auto zat. De garage gaf aan dat klagen bij jullie soort bedrijven niet veel zin heeft maar ik doe het toch. Ondermeer doordat ik nu al zoveel geld ben kwijt geraakt en met een auto zit die het niet meer doet.
Ik ben al ongeveer 3200 euro kwijt aan reperatie s.
Dat zit onderandere in stuurhuis, versnellingsbak aansluitingen van de tank, startmoter, banden, achtervering, en diverse kleine dingen.

Gewenste Oplossing:

dat de auto wordt teruggenomen. en een compensatie van 3250 euro De rest is dan maar mijn verlies.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM