BekkerR op 27 juni 2018 over Men At Work in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 20 juni een online bestelling geplaatst bij Men At Work en ontving op 21 juni een verzendbevestiging. Ondanks het ontvangen van een track en trace-code is het pakketje nog niet bij PostNL aangekomen, en de klant maakt zich zorgen dat, door het faillissement van het bedrijf, het geld wel is geïnd maar de bestelling nooit is verzonden.
Woensdag 20 juni online kleding bestelt. Donderdag 21 juni verzend bevestiging ontvangen, zou 3 tot 5 werkdagen duren. Heb zelf track en tracé gekregen. Maar pakketje is nog niet bij post nl ontvangen.
Leverings datum staat op onbekend bij post nl.
Ivm faillissement van maw ben ik bang dat zei wel mijn geld binnengehaald hebben, maar mijn bestelling nooit echt verzonden hebben.
Als ik alsnog mijn bestelling ontvang, of anders mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Men At Work
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Men At Work nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
