Mijn Klacht:
Na het online bestellen van 3 artikelen, was ik blij met 1 product, die ik alleen in een andere maat moest bestellen. Andere 2 niet zoals verwacht en moesten retour. Alle 3 de artikelen in de winkel geretourneerd en nieuwe maat in een nieuwe bestelling in de winkel besteld op 6-10-2017. Geld van de drie artikelen werd zsm overgemaakt en de nieuwe maat zsm thuisbezorgd.
Nieuwe maat netjes binnengekregen en plezier van, maar het geld van de drie artikelen nu nog steeds niet binnen (11-12-2017).
Klantenservice heeft gezegd dat het direct die dag werd opgepakt maar na 1,5 week nog steeds niks. Als het nou om 20 euro ging oke, maar betreft om bijna 300 euro!
Gewenste Oplossing:
Meteen mijn geld terug, dit duurt echt veelste lang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
