Thp7 op 26 juni 2018 over Men At Work in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Men At Work heeft een bestelling geplaatst die niet is ontvangen, ondanks dat deze betaald is. De klant ontving een track en trace voor andere producten, maar Post NL heeft deze nog niet ontvangen. Met het faillissement van het bedrijf is de klant bezorgd over de terugbetaling en de status van de beschikbare producten.
Vorige week dinsdag bestelling gedaan. Zou donderdag worden verzonden. Bleek artikel niet meer op voorraad. Zou gecrediteerd worden. Wel track en trace ontvangen voor overige producten maar Post NL wacht nog steeds op ontvangst. Vandaag in het nieuws dat ze failliet zijn. Ben ik mijn geld kwijt? Zowel creditatie als de producten die wel op voorraad zijn?
Geld terug of bestelling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Men At Work
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Men At Work nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
