Klacht: Bestelling niet ontvangen

Elsie76 op 05 juli 2018 over Men At Work in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juli 2018

Een klant heeft op 21 juni een bestelling geplaatst bij Men At Work, maar deze is nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant heeft vernomen dat het bedrijf failliet is, maar heeft geen informatie ontvangen over de status van de bestelling of de terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 21-6 nog steeds niet ontvangen maar wel reeds betaald. Nu lees ik dat ze failliet zijn…. maar heb niks vernomen van de zaak dat mijn bestelling niet komt of dat ik mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling alsnog ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Men At Work

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Men At Work nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM