Mijn Klacht:
Ik heb gisteren slagroom gekocht,
en gisteren ook een beetje gebruikt,
Nu wil ik hem vandaag gebruiken is het water!!
Gewenste Oplossing:
Dat jullie maar met een oplossing komen
MandyBK op 16 november 2012 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een spuitbus slagroom van Melkan aangeschaft, maar constateert dat de slagroom de volgende dag is veranderd in water. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik heb gisteren slagroom gekocht,
en gisteren ook een beetje gebruikt,
Nu wil ik hem vandaag gebruiken is het water!!
Dat jullie maar met een oplossing komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM