Klacht: Spuitbus melkan topping

Plma op 22 oktober 2023 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een consument heeft herhaaldelijk geklaagd over spuitbussen van Melkan die niet volledig gevuld zijn, waardoor een kwart van de inhoud verloren gaat. Ondanks het indienen van de klacht en het verstrekken van gevraagde informatie, heeft de consument geen reactie ontvangen van het bedrijf. De consument heeft besloten het product niet meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 x er al een klacht over ingediend dat spuitbussen niet leeg zijn en je een kwart inhoud weggooid, ze vragen produkt code en waar je het gekocht had. Naam en adres willen ze hebben. Maar daarna hoor je niets meer en reageren ze niet meer op je email. Dit was in juli.
Wij kopen dit product niet meer.
Kenmerk klacht was 20230747-08.
Superunie is de naam achter Melkan.

Gewenste Oplossing:

3 spuitbussen halfleeg weggegooid graag 2 nieuwe spuitbussen. En dat dit niet meer voorkomt anders uit de handel halen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Plma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM