Klacht: Smaakloze kwark

Commachos op 08 november 2012 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 8 november 2012

Een klant van Melkan heeft gemeld dat de halfvolle kwark regelmatig smaakloos is, waardoor de producten na één hap worden weggegooid. Dit probleem doet zich voor bij meerdere pakken kwark die de klant heeft aangeschaft.

Mijn Klacht:

Ik eet dagelijks halfvolle kwark van Melkan en de laatste tijd valt mij op dat er regelmatig een pak kwark tussen zit waarvan de inhoud zo goed als smaakloos is. Deze pakken kan ik vervolgens na de eerste hap in de prullenbak deponeren.

Houdbaarheidsdatum: 23/11
tijd: 02:55
17 2

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik gecompenseerd wordt met vervangende kwark, omdat ik een dagelijkse gebruiker ben en dit niet de eerst keer is dat ik een vol pak smaakloze kwark weg kan gooien.

Alle klachten die gemeld zijn door Commachos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM