Klacht: Melkan Slagroom spuitbus.

gijsvandertang op 15 maart 2013 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 15 maart 2013

Na aankoop van een slagroomspuitbus van Melkan, die in de koelkast werd bewaard, bleek de slagroom bij gebruik op ijs en taart na enkele minuten volledig in te storten en weg te vloeien. De consument vraagt zich af wat er mis is gegaan, gezien de slagroom aanvankelijk in goede staat uit de spuitmond kwam.

Mijn Klacht:

Na het kopen van de slagroom uit de koelvitrine van de winkel thuis direct in de koelkast gezet en enkele dagen later gebruikt op het ijs en de taart. Het kwam in een goede vorm en stevigheid uit de spuitmond. maar helaas storte de slagroom na ongeveer 1 a 2 minuten volledig in elkaar en vloeide volledig weg. Dit zal toch niet de bedoeling zijn. Wat is hier niet goed gegaan? De gegevens van de spuitbussen zijn:
M BE EG 183
17.07.13
009 04:31 L01
en
M BE LG 187
29.05.13
325 15:16 L01

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat de slagroom toch wel wat langer in de juiste vorm zou blijven.
Dat we met een gezelschap toch wel gelijk aan het ijs en het gebak kunnen beginnen zonder dat de helft in elkaar zakt.

Gaarne uw reactie.

Gijs van der Tang

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM