Klacht: Melkan Griekse yoghurt

jose fernandes op 01 november 2020 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 1 november 2020

Een consument heeft klachten over de Griekse yoghurt van Melkan, die volgens hem niet meer de kwaliteit heeft van vroeger. Hij merkt op dat de yoghurt dunner is geworden, waterig aanvoelt en een andere, minder aangename smaak heeft. De klant overweegt om over te stappen naar een ander merk als de receptuur niet wordt aangepast.

Mijn Klacht:

Ik heb hier een klacht over de Griekse yoghurt 10% vet. Het is niet meer zoals vroeger. Of zelfs zoals een paar weken geleden. Het is dunner. Ik kon het vroeger met een ijslepel uitscheppen en bleef het ook rond liggen en kon je er honing overheen doen met walnoten en bleef het ook erop liggen. Nu is het een waterig zooi. Je maakt het open en het eerste wat je eruit kan gieten is het water wat erop ligt. En de smaak is ook anders. Eigenlijk om eerlijk te zijn smerig. Ik hoop voor jullie dat jullie dat jullie terug gaan naar het oude recept. Zo niet koop ik het ook niet meer en haal ik het weer bij de echte Griekse toko. Want er was eerst super weinig verschil tussen melkan en 1 van de Griekse merken. Dit kan je geen Griekse stijl meer noemen maar gewoon yoghurt.

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Nu niks. Want het verpakking die ook veranderd is boeit mij niet echt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jose fernandes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM