Klacht: Inhoud van een pak karnemelk

heel6097 op 30 maart 2013 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 30 maart 2013

Een consument heeft een pak karnemelk van 500 ml gekocht van het merk Melkan, maar ontdekte dat de werkelijke inhoud slechts ongeveer 420 ml was. Dit leidde tot onvrede, omdat de klant vond dat hij te veel had betaald voor een product dat niet aan de verwachtingen voldeed.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een pak karnemelk met een inhoud van 500 ml gekocht van het merk Melkan.

Aangezien ik voor het bakken van een taart 500 ml karnemelk nodig had, heb ik een pak gekocht van 500 ml.

Tot mijn grote verbazing blijkt echter dat de inhoud van het pak niet de vermelde 500 ml is, doch niet meer dan ongeveer 420 ml!!

Ik weet natuurlijk niet of dit vaker voor komt, maar ik heb ronduit teveel betaald voor dat hetgeen waarop ik recht had.

Gewenste Oplossing:

Een correcte en snelle reactie van het bedrijf Melkan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM