Klacht: Halvolle kwark Bosvruchten lijkt wel yoghurt

GerritZ op 09 maart 2013 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 9 maart 2013

Een consument heeft ervaren dat de halvolle kwark Bosvruchten van Melkan meer op yoghurt lijkt dan op kwark, met weinig vruchtenstukjes aanwezig. Hoewel de smaak goed was, was de textuur teleurstellend en kon de kwark niet goed worden uitgeschonken. De consument hoopt dat de volgende aankoop beter zal zijn.

Mijn Klacht:

Zoals in andere klachten ook wordt opgemerkt dat de kwark wel yoghurt lijkt, heb ik deze ervaring ook met de produkten gedateerd 16/03. Helaas vindt ik geen reactie van u bij de andere klachten. De kwark kon je niet alleen uitgieten, maar er zaten ook nagenoeg geen (stukjes)vruchten in. Het enige wat goed was, was de smaak. Ik heb nu weer gekocht en vertrouw er op dat die wel goed is.

Gewenste Oplossing:

dat u uitlegd bij de klacht(en) wat de oorzaak is en wat u er aan gedaan heeft. Als de volgende produkten de zelfde klacht geven, vergoeding van de aankoopprijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM