Klacht: Dunne chocolade vla

GeorgeS op 24 november 2012 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 24 november 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over de chocolade vla van Melkan, die volgens hem te dun was en meer leek op chocolade drink dan op vla. Hij merkt op dat hij al jaren vla gebruikt, maar deze specifieke verpakking niet aan zijn verwachtingen voldeed.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren ‘sMorgens een halve liter Chocolade vla. Niet altijd van Melkan.
Gisterenmorgen maakte ik een pak Chocolade vla van Melkan, na schudden open, ( handige schroefdop ) En de Chocolade vla goot ik er heel gemakkelijk uit. Het leek meer op Chocolade DRINK inplaats van op VLA.

Gewenste Oplossing:

Graag wat dikkere VLA als er op het pak VLA staat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM