Klacht: Dop

Verwiek op 23 maart 2024 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 23 maart 2024

Een consument heeft problemen ervaren met de nieuwe doppen van Melkan, die sinds een half jaar worden gebruikt. Volgens de klager openen de doppen moeilijk, wat leidt tot frustratie en schade aan de verpakking. De klager stelt voor om de doppen te verbeteren met een stevige lip of terug te keren naar het oude openingssysteem.

Mijn Klacht:

Melkan heeft andere doppen sinds een half jaar. Deze gaan niet normaal open. Of je trekt het hele dop systeem lapot of je moet er een half uur aan prutsen met een schroevendraaier. Met deze weet. sla meestal het pak direct kapot op de rand van het aanrecht en giet het in een kom. en koop ze niet meer zolang ze deze dop hebben.
1 idee is om de doppen een goed stevige lip de geven waar je grib op hebt om ze open te trekken.
2e idee is een ander openings systeem te maken ( de oude bijvoorbeeld )

Gewenste Oplossing:

1 van de 2 onder genoemde van mijn klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verwiek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM