Klacht: de pakken lekken

krissie105 op 06 september 2012 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 6 september 2012

Er is een probleem met de halfvolle melk van Melkan, waarbij meerdere klanten, waaronder de klager en zijn ouders, regelmatig lekkende pakken ervaren. Dit lijkt te wijzen op een mogelijk productieprobleem. De klager overweegt over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

ik heb altijd de halfvolle melk van melkan, maar nu sinds een paar weken heb ik zeer regelmatig pakken die lekken alsof ze aan de onderkant niet goed dicht zijn gemaakt. en mijn ouders gebruiken ook melkan (en wonen 60 kilometer bij mij vandaan dus doen ergens anders de boodschappen) en ook zij hebben nu al regelmatig lekkende pakken gehad. is er iets mis met de productie? als dit zo blijft zal ik over moeten stappen op een ander merk.

Gewenste Oplossing:

dat de pakken niet meer lekken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM