Klacht: Alcohol in de chocolademousse en niet goed aangegeven

Smeric op 02 oktober 2024 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 2 oktober 2024

Een consument merkte op dat de chocolademousse van Melkan een alcoholpercentage van 1,3% bevat, wat niet duidelijk op de verpakking staat aangegeven. Hoewel de klager zelf geen probleem heeft met alcohol, wijst hij op het belang van duidelijke informatie voor kinderen, zwangere vrouwen en anderen die alcohol willen vermijden.

Mijn Klacht:

Toen ik de chocolade mousse at proefde ik al een klein vleugje van alcohol in de mousse. Toen ik op de verpakking kijk wat het niet echt zichbaar. Tot dat ik naar de ingrediënten kijk en zag dat er 1.3% alcohol bevat. Dan vind ik het persoonlijk niet heel erg maar je hebt kinderen, zwangeren en mensen die het niet willen hebben. (Kijken niet meteen wat er in zit). Het zal beter moeten aangeven worden.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk dat het er opstaat. Of de alcohol eruit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smeric
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM