Mijn Klacht:
bij het bestellen van verschillende computeronderdelen bleek het moederbord defect bij levering. opgestuurd naar Megekko: kregen het nog steeds defect terug. Naar Breda gereden met hele computer, daar bevestigden ze dat het moederbord inderdaad nog kapot was: zou opgestuurd worden naar fabrikant. na anderhalve week kregen we het terug: nog niet goed. Gevraagd om een nieuw moederbord (garantie dachten wij) maar nee hoor: “het zou wel aan ons liggen” werd er gezegd! belachelijk!! Na wat heen en weer gemail begreep ik wel dat er van hun kant uit geen oplossing zou komen. Heb ergens anders een nieuw moederbord gekocht. Voor ons nooit meer Megekko!!!
Gewenste Oplossing:
als ze keurig een nieuw moederbord op hadden gestuurd, in plaats van ons aan het lijntje te houden en uiteindelijk zeggen dat het onze schuld is. (terwijl product kapot was geleverd).
