Mijn Klacht:
ik heb een videokaart geretourneerd naar megekko en daarvoor kreeg ik een rertourlabel die ik op de doos moest plakken ben naar dhl gegaan en alles ging netjes ik heb het pakket geretourneerd alleen dhl was mijn videokaart verloren en daardoor werd er een onderzoek gestart en daardoor zou dhl security camera beelden bekijken maand later kreeg ik de videokaart van dhl zonder enige reden daardoor was ik blij dat ik mijn pakket gekregen heb
contact opgenomen met megekko en kreeg ik een nieuw retourlabel
weer naar dhl gegaan en pakket verstuurd dhl was mijn videokaart weer verloren weer een onderzoek gestart na 45 dagen mailen en bellen kreeg ik een mail dat mijn pakket verloren is door dhl en ze kunnen m niet vinden en ik krijg geen vergoeding omdat ze me zogenaamd gezegd hebben dat ik mijn videokaart had moeten verzekeren en opsturen en dat was niet het geval
en nu mail ik ze maar krijg steeds geen antwoord ben overal op geblokt en mijn berichten komen niet aan
en de videokaart kost 2100 euro
dus dat ik geen vergoeding of wat dan ook
en ik ben ook ontslagen van mijn werk omdat ik als Graphic design werk en de videokaart was meer voor me werk
Gewenste Oplossing:
geld terug
of een nieuw videokaart
