Mijn Klacht:
Service is ver te zoeken bij Megekko. Als ik dure spullen koop bij een bedrijf verwacht ik wel iets meer van de service ervan als iets niet klopt of werkt. Retourneren moet in nieuwstaat, hoe wil ik dan testen of het werkt? En dan ben je steeds geld kwijt als het niet werkt met terug sturen ervan. Dan de levertijd is echt gelogen om meer bestellingen te krijgen dan hun concurrenten. Je besteld iets en dan krijg je keer op keer een email dat het vertraagd is, tot zelfs 30 dagen later. Deze bestelling had ik geannuleerd en 4 dagen erna kreeg ik het MB van de concurrent op tijd en wel. 2 weken eerder dan bij Megekko terwijl ik bij Megekko al 2 weken de bestelling had gedaan. Enzo kan ik nog wel een paar dingen noemen die er niet goed zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ze het product wat niet aan de eisen voldeed terug namen. Ik heb me les geleerd hiervan en bestel er niks meer, dus ik ben al gelukkig.
