Klacht: Slechte service en laptop word niet gerepareerd.

Ruben6 op 18 augustus 2022 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Megekko.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waanzinnig slechte service! HP laptop die daar gekocht is moest opgestuurd worden voor reparatie offerte. Na 9 werkdagen kregen wij doodleuk te horen van Lars van Megekko dat de laptop wordt teruggestuurd zonder reparatie EN zonder offerte. Er is NIETS mee gedaan en dat hoor je nu dan pas? En de reden waarom dat verteld Megekko er niet bij. Ze doen hierin veels te weinig voor de klant! Hallo jongens ik heb de laptop bij jullie gekocht hè! Schandelijk dit, de laatste keer dat ik iets koop bij Megekko. Ik zal dit ook via andere Social media kanalen gaan verspreiden want ik ben ontzettend boos en ontevreden over de gang van zaken!

Gewenste Oplossing:

1. Uitleg wat er verkeerd is gegaan.
2. Offerte kosten reparatie laptop
3. Laptop ZSM retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megekko.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megekko.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruben6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM