Klacht: Pakket nooit geleverd en Megekko weigert mee te denken

A.A.L. op 15 mei 2022 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Megekko.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket met computeronderdelen is nooit door DHL bezorgd. Deze klacht is bij Megekko gemeld, maar ze weigeren actie te ondernemen of mee te denken omdat het pakket bij DHL niet als vermist is opgegeven. In plaats van dat zij dit met DHL oppakken mag de klant het volledige bedrag betalen zonder ooit de spullen te hebben gezien.

Gewenste Oplossing:

Megekko zou het pakket opnieuw moeten versturen of het aankoopbedrag vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megekko.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megekko.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.A.L.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM